Over de rekening
We werken altijd op basis van afspraken over ons tarief en de tijdsduur die we inschatten nodig te hebben.
Daarboven kunnen we afspraken maken over 'betaling naar tevredenheid'* : vooraf spreken we 'betalingsvoorwaarden' af die uitdrukken hoe tevreden u bent met de opdrachtvervulling:
- bij niet voldoende tevreden krijgt u 20% retour
- als de opdrachtvervulling boven verwachting is verlopen, betaalt u bij tot maximaal 20%
- als de opdracht conform de verwachting was blijft het gewoon 100%.
In alle gevallen geldt dat we nooit over de begroting heengaan, tenzij daar nadere afspraken over zijn gemaakt. In de praktijk besteden we overigens vaak minder tijd dan vooraf ingeschat.
* Dit geldt niet voor conflictbegeleidingsopdrachten.